১।জরুরী মুহুর্তে অপরাধ, প্রাণনাশের আশঙ্কা, দুর্ঘটনা, ফায়ার সার্ভিস ও এ্যাম্বুলেন্স এর সাহায্য নেয়া। এছাড়া যে কোন অপরাধের তথ্যও পুলিশকে জানানোর জন্য।   (কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়)          ৯৯৯
২।যে কোন দুর্নীতি চোখে পড়লে দুর্নীতি দমন কমিশনকে জানানোর জন্য।  (কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়)১০৬
৩।দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে ইউনিয়ন পরিষদ পর্যায়ে যেকোনো সরকারি ভাতা বা অনুদান সংক্রান্ত তথ্য ও পরামর্শ সেবা সেবার জন্য।  (চার্জ প্রযোজ্য)১৬২৫৬
৪।মানবাধিকার বিঘ্নিত হলে মানবাধিকার সহায়ক কল সেন্টারে কল করার জন্য।  (চার্জ প্রযোজ্য)১৬১০৮
৫।বাংলাদেশের যে কোন তথ্য জানতে ও সরকারি কর্মকর্তাদেরর সাথে কথা বলার জন্য।  (চার্জ প্রযোজ্য)৩৩৩
৬।যে কোন সমস্যায় ২৪ ঘন্টায় বিশেষজ্ঞ ডাক্তারের পরামর্শ নেয়ার জন্য।   (চার্জ প্রযোজ্য)১৬২৬৩
৭।নারী নির্যাতন বা বাল্যবিবাহ রোধ করার জন্য।  (কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়)১০৯
৮।কৃষি, মৎস ও প্রানীসম্পদ বিষয়ক যে কোন পরামর্শ বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে জানার জন্য। (কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়)১৬১২৩
৯।সুবিধাবঞ্চিত নির্যাতিত ও বিপদাপন্ন শিশুদের ২৪ ঘণ্টা জরুরি সহায়তা সেবা দেওয়া হয় এই কল সেন্টার থেকে। (কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়)                                                                                                            ১০৯৮
১০।দুঃস্থদের আইনি পরামর্শ ও সহায়তা দিতে হেল্পলাইন।  (কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়)১৬৪৩০
১১।ব্যাংকিং সেবার ক্ষেত্রে কোনো অভিযোগ থাকলে এবং কোনো গ্রাহক কোনো ব্যাংকে গিয়ে হয়রানির শিকার হলে বা কোনো ব্যাংকের কর্মকর্তা গ্রাহককে যথাযথ সেবা না দিলে এ কল সেন্টারে কল করলে  তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয় বাংলাদেশ ব্যাংক।  (চার্জ প্রযোজ্য)১৬২৩৬
১২।স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ দেওয়া হয় এই কল সেন্টার থেকে। এ ছাড়া এই হটলাইন নম্বরে সরকারি ও বেসরকারি হাসপাতালের বিরুদ্ধে অভিযোগও করা যাবে।  (চার্জ প্রযোজ্য)১৬২৬৩
১৩।সৌদি আরব, মালয়েশিয়া ও জর্ডানে বসবাসরত প্রবাসীরা এই নম্বরে কল করতে পারবেন। এখানে কল করে প্রবাসীদের অভিযোগ, পাসপোর্ট-সংক্রান্ত সমস্যা, মৃতদেহ পরিবহন ও দাফনসংক্রান্ত বিষয়, আইনগত তথ্য ও সেবা, অসুস্থ কর্মীদের আর্থিক সহায়তা, প্রবাসে আটক কর্মীদের মুক্ত করাসহ নানা বিষয়ে তথ্য পাওয়া যাবে। সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত কল সেন্টারে কল করা যাবে।  (চার্জ প্রযোজ্য)০৯৬৫৪৩৩৩৩৩৩  
১৪।জাতীয় পরিচয়পত্র নিবন্ধন, সংশোধন ও হালনাগাদ সংক্রান্ত তথ্য ও পরামর্শ প্রদানের জন্য নির্বাচন কমিশন একটি হেল্পলাইন। (চার্জ প্রযোজ্য)১০৫
১৫।ঢাকা ওয়াসার গ্রাহকরা পানি, পয়ঃনিষ্কাশন ও ড্রেনেজ সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ করতে পারেন এই কল সেন্টারে।  (চার্জ প্রযোজ্য)১৬১৬২
১৬।দেশে নারী ও শিশু নির্যাতনের শিকার হলে, বখাটেদের আক্রমণের মুখে পড়লে অথবা অপমানিত হওয়ার আশঙ্কা করলে সঙ্গে সঙ্গে এই হটলাইন নম্বরে ফোন করে সাহায্য চাইতে পারেন। সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে এই নম্বর। হেল্পলাইন।  (কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়)১০৯ / ১০৯২১
১৭।আবহাওয়া ও দুর্যোগ সম্পর্কে আগাম বার্তা জানার জন্য।  (চার্জ প্রযোজ্য)১০৯৪১

আরও পড়ুনঃ অনলাইন কেনাকাটায় প্রতারণা এড়াতে যে বিষয়গুলো সম্পর্কে সতর্ক থাকা জরুরী।